Публичная оферта

Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Редакция от 20.10.2026. Город Тюмень.

Общество с ограниченной ответственностью «СЕЛЛЕР» (ИНН 7203507399, ОГРН 1207200013404; далее — Продавец) предлагает любому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров на условиях настоящей оферты (далее — Оферта). Оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

Сайт — интернет-магазин Продавца по адресу https://crysstorm.ru.
Товар — продукция, представленная на Сайте: защитные пластины, светофильтры, экраны и аксессуары.
Заказ — запрос Покупателя на покупку выбранных Товаров, оформленный на Сайте.
Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2. Заключение договора

Акцептом Оферты является оформление Заказа на Сайте и нажатие кнопки «Подтвердить заказ». С этого момента договор купли-продажи считается заключённым (ст. 438 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Офертой, описанием Товара и условиями оплаты, доставки и возврата.
Продавец вправе изменять Оферту. Для оформленного Заказа действует редакция на момент его оформления.

3. Товар и цена

Описание, размеры, фотографии и цена Товара указаны на его странице на Сайте. Цены указаны в рублях с учётом НДС.
Цена Товара в оформленном Заказе не меняется. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и указывается отдельно.
Если Товара не окажется в наличии после оформления Заказа, Продавец сообщает об этом Покупателю и согласует замену, частичное исполнение или отмену с возвратом оплаты.
Товары сертифицированы. Документы опубликованы на странице «Документы».

4. Оплата

Способы оплаты: банковской картой Visa, Mastercard, МИР на Сайте через платёжный сервис ЮKassa; через СБП, SberPay, T-Pay, Alfa Pay, Mir Pay или ЮMoney; частями через сервис «Плати частями»; для юридических лиц и ИП — по счёту или через СберБизнес.
Данные банковских карт вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются.
После оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек на указанный email (Федеральный закон № 54-ФЗ).

5. Доставка

Доставка осуществляется по всей России службой СДЭК: в пункт выдачи или курьером. Срок и стоимость доставки рассчитываются при оформлении Заказа.
После отправки Покупатель получает трек-номер для отслеживания.
Покупатель проверяет Товар при получении. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент получения.
Если Покупатель не смог получить Заказ, новая дата доставки согласуется с менеджером Продавца.

6. Возврат и обмен

Товар надлежащего качества Покупатель-потребитель вправе вернуть в течение 14 календарных дней, не считая дня получения, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка и ярлыки, а также есть документ, подтверждающий покупку. Этот срок больше минимального срока в 7 дней, установленного п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Товар с недостатком Покупатель-потребитель вправе потребовать заменить, соразмерно уменьшить цену, устранить недостаток или вернуть деньги в течение гарантийного срока (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). При необходимости Продавец проводит проверку качества.
Обратная доставка через СДЭК оплачивается Продавцом.
Заявку на возврат можно оформить в пункте СДЭК, на сайте СДЭК, в личном кабинете на Сайте, по телефону 8 (800) 222-58-72 или по email info@crysstorm.ru.
Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым был оплачен Заказ. Срок зачисления на карту может зависеть от банка.

7. Программа лояльности

Зарегистрированные Покупатели получают кэшбэк бонусами по правилам, опубликованным на странице «Программа лояльности». Бонусами можно оплатить до 30% следующего заказа. Бонусы не обмениваются на деньги.

8. Покупатели — юридические лица и ИП

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих Товар для предпринимательской деятельности, нормы законодательства о защите прав потребителей не применяются. Возврат и обмен Товара надлежащего качества для них возможен по согласованию с Продавцом. Претензии по качеству рассматриваются в соответствии с Гражданским кодексом РФ. По запросу Продавец выставляет счёт и предоставляет закрывающие документы.

9. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных.

10. Ответственность и споры

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Претензии направляются на info@crysstorm.ru или по адресу Продавца. Продавец отвечает на претензию в течение 10 дней.
Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

11. Реквизиты Продавца

ООО «СЕЛЛЕР»
ИНН 7203507399, КПП 720301001, ОГРН 1207200013404
Адрес: 625019, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Республики, д. 256, к. 4, помещ. 34
Р/с 40702810167100001866 в Западно-Сибирском отделении № 8647 ПАО Сбербанк
К/с 30101810800000000651, БИК 047102651
Телефон: 8 (800) 222-58-72, email: info@crysstorm.ru